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お客様の声(ワイシャツの苦情・ご要望2)

《仕上がり品のより一層の点検・検品を強化して対処いたします》

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・いつもきれいな仕上がりで大変満足しています。
ただ、一度だけカッターシャツのエリにしわがありました。
検査の精度を高くして頂ければうれしいです。

→仕上がり品のより一層の点検・検品を強化して対処いたします。

 

 

 

 

 

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お店の方の応対が良くて行き易いです。
カッターのアイロンがけがしわになっている事があるので少し気になりますが機械なので仕方ないでしょうね。

→通常仕上げコースは、機械仕上げのためご満足いただけなかったのかと思います。特注こだわりコースは、手仕上げですのでご満足いただけることと思います。

 

 

 

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他のクリーニング屋ではとれない汚れが氏政さんならとれています。
カッターののりも、強め弱めと希望が言えるので大変うれしいです。
昔(昭和50年代)から比べるとカッターのアイロンがけが雑になっているように思います。

→昭和50年代は、ワイシャツ仕上げロボットがまだ生まれていない時代でした。当時は、すべて手仕上げでした。現在の機械仕上げと手仕上げでは、仕上がりに差があるのは事実です。ワイシャツ仕上げ機も今後もっと改良され、その差は小さくなると思います。

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