驚きのアンケート結果が出ました。3人に1人が『自分の価値を高める』ためにプロのクリーニングを利用されています。

“クリーニング店を利用する目的”について日頃弊社をご利用されているお客様にお聞きしました。

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携帯メール会員様の声

クリーニングをして『こんないいコトがあった。』『しなくてこんなはずかしいコトがあった』日常のチョットした出来事を教えて下さい。

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お客様の声《着る人の価値を高めるクリーニング》

クリーニングして『どんないい事』がありましたか?教えてください。

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初めてご利用いただいたお客様にお聞きしました。       『当店のどこが良さそうと思いましたか?』

“氏政クリーニング”をまだよく知らない方がたくさんおられます。
初めてご利用いただいたお客様に、第一印象を率直にお聞きしました。

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初めてご利用いただいたお客様にお聞きしました。       『これまでのクリーニング店で困っていたことは何ですか?』

“氏政クリーニング”をまだよく知らない方がたくさんおられます。
初めてご利用いただいたお客様に、率直にお聞きしました。

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お客様の声(ワイシャツの苦情・ご要望2)

《仕上がり品のより一層の点検・検品を強化して対処いたします》

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お客様の声(ワイシャツの苦情・ご要望1)

《隅から隅までキレイな仕上がりであれば特注こだわりコースをお勧めいたします。オール手仕上げです。》

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お客様の声(割引のご要望)

《これからもお客様の満足にお応えいたします。》

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お客様の声(接客での苦情・ご要望)

《お客様の立場で物事を考えること、対応することをこころがけて頑張ります。》

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お客様の声(店舗関連の苦情・ご要望)

《ご指摘いただき、本当にありがとうございます。》

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