衣類の変色事例(コットン素材のブルゾンの変色)

衣類の変色は、通常のクリーニング処理では発生しません。

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ドライクリーニング・初めてのクレーム

自社でドライクリーニングを始めてからわずか1ヶ月後に初めてのクレームが…

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クレームの例(ジャケット類・セーター・カーディガン)

ジャケット・セーター・カーディガンに関するクレームを紹介します。

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クレームの例(ポロシャツ)

ポロシャツ、特にブランドメーカー品は思わぬところにクレームの原因が潜んでいるので要注意です。

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クレームの例(ワイシャツ)

ワイシャツに関するクレームの実例を紹介しています。

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クレームの例(ズボン・パンツ)

ズボン・パンツで起こったクレームの実例を紹介します。

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なぜ苦情・クレームを減らすのか

氏政クリーニングでは、できる限りクレームや苦情を減らしたいと思っております。

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衣類の変色事例(リアルファーの変色)

「クリーニングに出したら毛皮が変色した」というクレームがあり、調べてみると…

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クレーム対応の実例(ルイ・ヴィトンのコート)

日本語表示を信じてルイ・ヴィトンのコートをクリーニングしたところ、とんでもない事に…

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