他店で断られたシミ抜きや着物・大切な衣服のクリーニングは氏政クリーニングにお任せ下さい。
05 クレーム対応（注意すべき点と事例）
残念ながらクリーニング業界にはクレームが多いのが実情です。そんなクレームの実例や当店の対応について紹介いたします。
- クレームの例（ズボン・パンツ）
- ズボン・パンツで起こったクレームの実例を紹介します。
- なぜ苦情・クレームを減らすのか
- 氏政クリーニングでは、できる限りクレームや苦情を減らしたいと思っております。
- 衣類の変色事例（リアルファーの変色）
- 「クリーニングに出したら毛皮が変色した」というクレームがあり、調べてみると...
- クレーム対応の実例(ルイ・ヴィトンのコート)
- 日本語表示を信じてルイ・ヴィトンのコートをクリーニングしたところ、とんでもない事に...
- ドライクリーニング・初めてのクレーム
- 自社でドライクリーニングを始めてからわずか１ヶ月後に初めてのクレームが...
- クレームの例（ジャケット類・セーター・カーディガン）
- ジャケット・セーター・カーディガンに関するクレームを紹介します。
- クレームの例（ポロシャツ）
- ポロシャツ、特にブランドメーカー品は思わぬところにクレームの原因が潜んでいるので要注意です。
- クレームの例（ワイシャツ）
- ワイシャツに関するクレームの実例を紹介しています。
- 衣類の変色事例（コットン素材のブルゾンの変色）
- 衣類の変色は、通常のクリーニング処理では発生しません。
