氏政クリーニングの創業精神と企業理念について書いています。
いいものは、いい技術で
お客様との心のふれあい
経済大国となった日本ですが、物やお金に恵まれるようになってきた反面、感謝の心や人に対する思いやりといった精神面が薄らいできたのではないでしょうか。
消費は今、物余り現象の中で単に物質的なモノだけを求めているのでしょうか。私たち商いは、もう一度原点にかえって、お客様の目線に立つと同時に、真心のこもった私たちの感謝の気持ちを伝えなければ、喜ばれ満足していただけないことを理解すべきです。
そして、常にお客様に対しては、お客様第一主義のもとに心で接し、社員同士は心の和を大事にすることを念頭におくべきではないでしょうか。
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